เงื่อนไขการเปิดร้านค้าล้านช้าง

ความสัมพันธ์

คุณเป็นผู้ประกอบการอิสระ ไม่ใช่ลูกจ้างหรือตัวแทนของล้านช้าง และเป็นคู่สัญญาซื้อขายกับผู้ซื้อโดยตรง

เงินของผู้ซื้อโอนเข้าบัญชีของล้านช้าง ไม่ใช่บัญชีของคุณ เราเป็นผู้รับชำระเงินและจ่ายให้คุณภายหลัง

คุณสมบัติ

อายุ 18 ปีขึ้นไป มีเอกสารแสดงตนที่ยังไม่หมดอายุ และมีบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน (แนะนำอย่างยิ่งให้เป็นบัญชีในชื่อของคุณเอง)

เอกสารยืนยันตัวตน

คุณต้องส่งภาพบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และภาพถ่ายขณะถือเอกสารนั้น

เอกสารเข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับสิทธิ ไม่แสดงต่อผู้ซื้อในทุกกรณี และทุกการอนุมัติ/ปฏิเสธถูกบันทึกในระบบตรวจสอบ

การใช้เอกสารของผู้อื่นหรือเอกสารปลอมเป็นการฉ้อโกง เป็นเหตุให้ระงับบัญชีถาวรและอาจถูกดำเนินคดี

การพิจารณา

ใบสมัครพิจารณาโดยผู้ดูแลระบบด้วยตนเอง ไม่มีการอนุมัติอัตโนมัติ หากถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับเหตุผล และแก้ไขแล้วยื่นใหม่ได้

รายได้ของคุณ — อ่านข้อนี้ให้ละเอียด

ล้านช้างไม่หักค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายของคุณ

คุณกำหนด "ราคาต้นทาง" ของคุณเอง ระบบบวก "ส่วนเพิ่มของแพลตฟอร์ม" ลงบนราคานั้นเพื่อให้ได้ราคาที่ผู้ซื้อชำระ คุณได้รับราคาต้นทางเต็มจำนวน ส่วนเพิ่มเป็นรายได้ของแพลตฟอร์มที่เรียกเก็บเพิ่มจากผู้ซื้อ

ตัวอย่าง (ส่วนเพิ่ม 10%):

• ราคาต้นทางที่คุณตั้ง: 100,000 กีบ
• ส่วนเพิ่มของแพลตฟอร์ม: 10,000 กีบ
• ราคาที่ผู้ซื้อชำระ: 110,000 กีบ
• ยอดที่เข้ากระเป๋าของคุณ: 100,000 กีบ

คุณไม่สามารถกำหนดราคาขายปลีกได้เอง ระบบคำนวณจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น

การเปลี่ยนอัตราส่วนเพิ่มจะคำนวณราคาสินค้าของคุณใหม่ทันที ราคาต้นทางของคุณไม่เปลี่ยน แต่ราคาที่ผู้ซื้อเห็นจะเปลี่ยน เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนเปลี่ยน

คำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นแล้วจะบันทึกราคาไว้เป็นสำเนาแช่แข็ง การเปลี่ยนอัตราภายหลังไม่กระทบเงินที่คุณจะได้รับจากคำสั่งซื้อนั้น

การลงสินค้า

ภาพและคำบรรยายต้องเป็นของสินค้าจริงที่คุณขาย

ราคาเปรียบเทียบต้องเป็นราคาที่คุณเคยขายจริง การตั้งสูงเกินจริงเพื่อสร้างภาพลวงว่าลดราคามาก เป็นเหตุให้ระงับสินค้าหรือร้านค้าได้

Flash Sale

คุณกำหนดเปอร์เซ็นต์ส่วนลดจากราคาต้นทางของคุณ มีผลกับสินค้าและทุกตัวเลือกพร้อมกัน และเริ่ม/หมดตามเวลาโดยอัตโนมัติ

คุณเป็นผู้รับภาระส่วนลด Flash Sale เอง ห้ามขึ้นราคาต้นทางก่อนเริ่ม Flash Sale

คูปอง

คูปองของแพลตฟอร์ม: ล้านช้างรับภาระส่วนลด คุณยังได้รับเงินเต็มจำนวน

คูปองของร้าน: คุณรับภาระเอง

หน้าที่ในการจัดการคำสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อเป็น "ชำระเงินแล้ว" คุณต้องส่งพัสดุให้บริษัทขนส่งภายใน 3 วันทำการ พร้อมกรอกหมายเลขพัสดุและอัปโหลดภาพใบรับฝากส่ง

คุณเปลี่ยนสถานะได้เฉพาะตามลำดับที่ระบบอนุญาต และไม่สามารถกดปิดคำสั่งซื้อเป็น "สำเร็จ" เองได้ เฉพาะผู้ซื้อเท่านั้นที่ยืนยันรับสินค้า

การกรอกหมายเลขพัสดุปลอมหรืออัปโหลดใบรับฝากส่งเท็จเป็นการฉ้อโกง

ข้อมูลผู้ซื้อ

คุณเห็นข้อมูลผู้ซื้อเฉพาะที่จำเป็นต่อการจัดส่ง และต้องใช้เพื่อการส่งมอบสินค้าเท่านั้น ห้ามนำไปใช้ทางการตลาด ขายต่อ หรือติดต่อนอกแพลตฟอร์ม

การละเมิดข้อนี้เป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเป็นเหตุให้ระงับร้านค้าถาวร

การรับเงิน

คุณได้รับเงินเข้ากระเป๋าก็ต่อเมื่อผู้ซื้อกดยืนยันรับสินค้าและคำสั่งซื้อเป็น "สำเร็จ" แล้วเท่านั้น ก่อนหน้านั้นเงินอยู่กับล้านช้างเพื่อคุ้มครองผู้ซื้อ

ระบบไม่มีการยืนยันอัตโนมัติ หากผู้ซื้อไม่กดยืนยัน กรุณาติดต่อผู้ซื้อผ่านแชทก่อน หากไม่ได้รับการตอบกลับ ยื่นเรื่องต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ดูแลจะตรวจสอบหลักฐานและปิดคำสั่งซื้อให้ได้

บันทึกกระเป๋าเงินเป็นแบบเพิ่มอย่างเดียว ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกรายการ

การถอนเงิน

ยอดถอนขั้นต่ำ 50,000 กีบ มีคำขอที่รอดำเนินการได้ครั้งละหนึ่งคำขอ

การจ่ายเงินดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบด้วยตนเอง พร้อมอัปโหลดสลิปการโอนเป็นหลักฐานที่คุณตรวจสอบได้ เป้าหมาย: ภายใน 7 วันทำการ

รีวิว

คุณตอบกลับรีวิวได้หนึ่งครั้งต่อหนึ่งรีวิว แต่ลบรีวิวเชิงลบไม่ได้ หากเห็นว่ารีวิวใดเป็นเท็จหรือละเมิดหลักเกณฑ์ กรุณายื่นเรื่องพร้อมหลักฐาน

ห้ามเสนอเงิน ส่วนลด หรือของแถมแลกกับรีวิวเชิงบวก หรือกดดันให้ลบรีวิวเชิงลบ

ข้อห้าม

ห้ามขายสินค้าปลอมหรือผิดกฎหมาย ห้ามชักชวนผู้ซื้อทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม ห้ามสร้างคำสั่งซื้อหรือรีวิวปลอม ห้ามใช้บัญชีอื่นซื้อสินค้าของตนเอง และห้ามเปิดร้านใหม่เพื่อหลบเลี่ยงการถูกระงับ

การระงับร้านค้า

หากร้านถูกระงับ คุณลงสินค้าและจัดการคำสั่งซื้อไม่ได้ แต่คำสั่งซื้อที่ค้างอยู่จะไม่หายไป เราจะประสานงานเพื่อส่งมอบให้ลูกค้าหรือคืนเงิน

เงินในกระเป๋าของคุณยังเป็นของคุณ เราจะไม่ริบเงินของคุณ คำขอถอนอาจถูกพักไว้ระหว่างตรวจสอบข้อพิพาท และจะปลดล็อกเมื่อข้อพิพาทยุติ

ภาษี

คุณรับผิดชอบภาษีของคุณเอง ระบบล้านช้างไม่มีการคำนวณ หัก หรือนำส่งภาษีแทนคุณ และไม่มีการออกใบกำกับภาษีให้ผู้ซื้อ

การเปลี่ยนแปลง

เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่กระทบคุณอย่างมีนัยสำคัญ

ติดต่อ: support@lanxang.app