ข้อกำหนดการใช้งานล้านช้าง

คู่สัญญา

ข้อกำหนดนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณกับ Lanxang Platform เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้

บทบาทของล้านช้าง

ล้านช้างเป็นตลาดกลางออนไลน์และแพลตฟอร์มสังคม เราไม่ใช่ผู้ขายสินค้า สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นระหว่างคุณกับร้านค้าโดยตรง ผู้ขายรับผิดชอบคุณภาพและการส่งมอบสินค้าของตน

อย่างไรก็ดี ล้านช้างเป็นผู้รับชำระเงินจากคุณโดยตรง เงินโอนเข้าบัญชีของบริษัท ไม่ใช่บัญชีร้านค้า เราจึงมีหน้าที่ต่อคุณในเรื่องการรับเงินและการคืนเงิน

คุณสมบัติผู้ใช้

คุณต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรืออายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไปและได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

ราคาและวิธีคิดราคา

ผู้ขายกำหนด "ราคาต้นทาง" ของตนเอง ระบบจะบวก "ส่วนเพิ่มของแพลตฟอร์ม" ลงบนราคานั้นเพื่อให้ได้ราคาที่คุณเห็นและชำระ

ราคาที่คุณเห็น = ราคาต้นทางของร้าน x (1 + อัตราส่วนเพิ่ม / 100)

ล้านช้างไม่ได้หักค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายของผู้ขาย ผู้ขายได้รับราคาต้นทางเต็มจำนวน ส่วนเพิ่มเป็นรายได้ของแพลตฟอร์มที่บวกเพิ่มจากผู้ซื้อ

ราคาทั้งหมดเป็นเงินกีบลาว (LAK) ราคาที่ผูกพันคือราคา ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อ ซึ่งถูกบันทึกไว้กับคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนอัตราส่วนเพิ่มในภายหลังจะไม่ย้อนไปแก้ไขคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นแล้ว

การสั่งซื้อ

เมื่อคุณกดยืนยัน ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อแยกหนึ่งรายการต่อหนึ่งร้านค้า สัญญาซื้อขายสมบูรณ์เมื่อผู้ดูแลระบบอนุมัติสลิปของคุณ

การชำระเงิน

วิธีชำระเงินเดียวที่เปิดใช้งานคือ การสแกน QR Code โอนเงินแล้วอัปโหลดสลิป

คุณมีเวลา 24 ชั่วโมงในการอัปโหลดสลิป หากพ้นกำหนด ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

การชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต และการเก็บเงินปลายทาง (COD) ยังไม่เปิดให้บริการ

การจัดส่ง

ล้านช้างรองรับเพียงการรับสินค้าที่สาขาของบริษัทขนส่งเท่านั้น ไม่มีบริการส่งถึงบ้าน

การยกเลิกและคืนเงิน

คุณกดยกเลิกเองได้เฉพาะขณะที่ยังไม่ได้อัปโหลดสลิป

หลังอัปโหลดสลิปแล้วแต่ก่อนที่สลิปจะได้รับอนุมัติ คุณขอยกเลิกพร้อมคืนเงินได้เอง

เมื่อสลิปได้รับอนุมัติแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ด้วยตนเองอีก ต้องยื่นเรื่องผ่านฝ่ายบริการลูกค้าและพิจารณาเป็นรายกรณี

เนื้อหาที่คุณสร้าง

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ และให้สิทธิ์เราใช้เพียงเพื่อการให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น

รีวิว

คุณรีวิวได้เฉพาะสินค้าที่ซื้อจริงและเมื่อคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ "สำเร็จ" แล้วเท่านั้น

ข้อจำกัดความรับผิด

เราไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพสินค้าของผู้ขาย และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากบริษัทขนส่ง ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินยอดเงินที่คุณชำระในธุรกรรมที่เป็นเหตุแห่งข้อเรียกร้อง

ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับการกระทำโดยจงใจของเรา และไม่ใช้กับหน้าที่ของเราในการคืนเงินที่คุณชำระมาแล้ว

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว

ข้อกำหนดนี้ไม่บังคับให้คุณสละสิทธิในการฟ้องร้อง และไม่มีข้อตกลงอนุญาโตตุลาการบังคับ

การเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน และจะไม่มีผลย้อนหลังต่อคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นแล้ว

ติดต่อ: support@lanxang.app